Kurse & Seminare

Einsatzbereiche

Das Add-On eignet sich für:

Kurse und Workshops (z. B. Sportkurse, Musikunterricht, offene Stunden)
Seminare und Schulungen
Veranstaltungen mit begrenzten Teilnehmerplätzen
Angebote, bei denen eine Anwesenheitskontrolle gewünscht ist

Kurs- und Seminarübersicht

Nach Aktivierung des Add-Ons erscheint im Hauptmenü ein neuer Bereich für Ihre Veranstaltungsserien. Dort sehen Sie eine Übersicht aller angelegten Kurse und Seminare. Jede Veranstaltungsserie bündelt mehrere Einzeltermine unter einem Titel – z. B. „Offene Stunden”, „Schwimmkurs für Kinder” oder „Yoga Montag”.

Über Bearbeiten öffnen Sie einen Kurs und gelangen zu den einzelnen Reitern.

Termine verwalten

Der erste Reiter eines Kurses zeigt die Terminübersicht – eine Liste aller Einzeltermine, die Sie für diesen Kurs angelegt haben. Hier können Sie:

Neue Termine anlegen – Erstellen Sie eine neue Buchung in einer spezifischen Ressource, zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit. Der Termin wird automatisch in der Liste der verfügbaren Termine ergänzt.
Teilnehmer einsehen – Pro Termin sehen Sie die Anzahl der angemeldeten Teilnehmer und können die Teilnehmerliste öffnen.
Warteliste verwalten – Wenn die Warteliste aktiviert ist, werden Personen auf der Warteliste ebenfalls pro Termin angezeigt.
Einzelne Termine stornieren – Über den Button „Alle Termine stornieren” können Sie den gesamten Kurs absagen. Alle Teilnehmer werden automatisch per E-Mail informiert.

Allgemeine Einstellungen

Im Reiter Allgemeines hinterlegen Sie die Kerninformationen des Kurses:

Einstellung	Beschreibung
Titel	Name des Kurses (z. B. „Offene Stunden”, „Schwimmkurs Kinder”). Wird auf der Buchungsplattform angezeigt.
Beschreibung	Ausführliche Beschreibung des Angebots, z. B. enthaltene Leistungen („2 erwachsene Begleitpersonen inkludiert”) oder Hinweise zur Zielgruppe.
Bild	Wird auf der Buchungsplattform als Vorschaubild angezeigt.
Preis pro Teilnehmer	Verkaufspreis pro Teilnehmer und Termin (z. B. 14 € pro Kind).
Weitere Angaben	Je nach Bedarf können zusätzliche Informationen hinterlegt werden.

Teilnehmer-Typen

Unter Einstellungen > Teilnehmer legen Sie den Teilnehmer-Typ fest:

Typ	Beschreibung
Teilnehmer	Standardmäßige Teilnehmerverwaltung für einzelne Buchungen.
Seminar/Kurs	Erweiterte Verwaltung für Kurse und Seminare mit zusätzlichen Optionen.
Courses	Englische Variante für internationale Nutzung.

Teilnehmerverwaltung

Teilnehmer hinzufügen

Teilnehmer können auf zwei Wegen hinzugefügt werden:

Manuell durch den Manager/Benutzer in der Verwaltungsoberfläche
Durch Kunden auf der Buchungsplattform (wenn der Kurs dort veröffentlicht ist)

Bei der Anmeldung gibt der Kunde für jeden Teilnehmer Vor- und Nachname an. Die Anzahl der Teilnehmer pro Buchung wird durch die Einstellung Max. Teilnehmer pro Buchung begrenzt (z. B. maximal 3 Kinder pro Buchung).

Teilnehmerliste

Die Teilnehmerliste zeigt alle angemeldeten Teilnehmer mit:

Name und Kontaktdaten
Anmeldestatus
Check-In-Status (eingecheckt / nicht eingecheckt)

Nach jeder Anmeldung aktualisiert sich die Teilnehmerzahl automatisch. Andere Kunden sehen in Echtzeit, wie viele Plätze noch verfügbar sind.

Um Kurse auf Ihrer Buchungsplattform zu veröffentlichen, erstellen Sie ein eigenes Seminar- und Kursbuchungs-Widget:

Navigieren Sie zu Plattform / Widgets und klicken Sie auf Hinzufügen.
Wählen Sie den Widget-Typ Seminar- und Kursbuchung.
Vergeben Sie einen Titel und eine Beschreibung.
Aktivieren Sie das Widget und entscheiden Sie, ob es auf der Buchungsplattform als Kachel sichtbar sein soll.

Auf der Buchungsplattform

Wenn das Widget auf der Plattform verfügbar gemacht wird, erscheint es als eigene Kachel mit Titel und Beschreibung – neben den regulären Buchungs-Widgets.

Als Direktlink

Jedes Widget hat eine eigene URL, die Sie auch unabhängig von der Buchungsplattform verwenden können – z. B. in E-Mails, auf Ihrer Website oder in Social-Media-Beiträgen. So können Sie Kunden direkt auf ein bestimmtes Kursangebot verlinken.

Buchung aus Kundensicht

Wenn ein Kunde das Seminar- und Kursbuchungs-Widget auf der Buchungsplattform öffnet, sieht er:

Kursübersicht – Alle verfügbaren Kurse und Seminare mit Titel, Bild und Kurzbeschreibung.
Kursdetails – Nach Klick auf einen Kurs: vollständige Beschreibung, Veranstaltungsort, Preis pro Teilnehmer und eine Liste aller kommenden Termine.
Verfügbare Plätze – Pro Termin wird angezeigt, wie viele Plätze noch frei sind (wenn die Option Teilnehmerzahl öffentlich aktiviert ist).
Termin buchen – Der Kunde wählt einen Termin aus und fügt seine Teilnehmer hinzu (Vor- und Nachname pro Teilnehmer, begrenzt durch die Einstellung „Max. Teilnehmer pro Buchung”).
Buchung abschließen – Nach der Anmeldung aktualisiert sich die Verfügbarkeit sofort für andere Kunden.

Tickets und Check-In

Teilnehmer können ein PDF-Ticket per E-Mail erhalten (wenn in den erweiterten Einstellungen aktiviert), das vor Ort gescannt werden kann. In den Einstellungen > Teilnehmer können Sie festlegen, ob Tickets nach dem Check-Out noch scanbar sein sollen (Ticket nach Check-out scanbar).

Kommunikation

Das Add-On erweitert die Kommunikation um teilnehmerspezifische E-Mails:

Teilnehmer-Bestätigung – Bestätigung der Anmeldung
Teilnehmer-Stornierung – Information bei Abmeldung
Kurs-Erinnerung – Erinnerung vor dem Kurstermin

Die E-Mail-Texte können unter Einstellungen > Emails angepasst werden.

Nachrichten an Teilnehmer senden

Im Reiter Kommunikation eines Kurses/Seminars können Sie E-Mails direkt an alle Teilnehmer versenden:

Geben Sie den Betreff ein.
Wählen Sie ein Datum – nur Teilnehmer, die an diesem Termin teilnehmen, erhalten die Nachricht.
Verfassen Sie die Nachricht.
Wählen Sie den Empfängerkreis: alle Teilnehmer oder nur die Warteliste.
Klicken Sie auf Nachricht senden.

In der rechten Spalte sehen Sie ein Protokoll aller bereits gesendeten Nachrichten.

Erweiterte Einstellungen

Im Reiter Erweiterte Einstellungen eines Kurses/Seminars können Sie detaillierte Optionen konfigurieren:

Einstellung	Beschreibung
Mindestteilnehmerzahl	Mindestanzahl an Teilnehmern für die Durchführung.
Maximale Teilnehmerzahl	Obergrenze für Anmeldungen (z. B. 15 Kinder).
Vorlaufzeit für Anmeldung	Bis wann sich Teilnehmer anmelden können. Ohne Angabe ist eine Anmeldung bis zum Veranstaltungsende möglich.
Stornofrist	Bis wann Teilnehmer ihre Anmeldung stornieren können.
Check-In-Vorlaufzeit	Ab wann Teilnehmer einchecken können (z. B. 30 Minuten vor Beginn).
Check-In nach Buchungsstart	Ob und wie lange nach Beginn noch eingecheckt werden darf.
Geringe Verfügbarkeit anzeigen	Ab welcher Restteilnehmeranzahl eine „geringe Verfügbarkeit” angezeigt wird.
Max. Teilnehmer pro Buchung	Wie viele Plätze ein einzelner Kunde auf einmal buchen darf (z. B. 3 Kinder).
Interne Beschreibung	Text, der in der Teilnahmebestätigungs-E-Mail angezeigt wird.
Buchbar	Ob das Seminar/der Kurs gebucht werden kann.
Sichtbar in der Liste	Ob der Kurs in der Kursübersicht für Kunden sichtbar ist. Nicht sichtbare Kurse können nur per Direktlink gebucht werden.
Teilnehmerzahl öffentlich	Ob die aktuelle Teilnehmerzahl bzw. die verfügbaren Plätze öffentlich angezeigt werden.
Hervorgehoben	Markiert den Kurs farblich auffällig in der Übersichtsliste.
Warteliste	Kunden können sich auf die Warteliste setzen, wenn alle Plätze vergeben sind.
Überbuchung durch Manager/Benutzer	Ob Manager oder Benutzer mehr Teilnehmer hinzufügen dürfen als das Limit erlaubt.
Mehrfach-Stornierung durch Kunden	Ob Kunden mehrere Termine gleichzeitig stornieren dürfen.
Einzelteilnehmer-Stornierung	Ob Kunden einzelne Teilnehmer stornieren dürfen.
Tickets	Ob Teilnehmer automatisch ein PDF-Ticket per E-Mail erhalten.

Einstellungen

Die globalen Einstellungen für das Add-On finden Sie unter Einstellungen > Teilnehmer.